{"id":34718,"date":"2023-06-11T22:19:02","date_gmt":"2023-06-11T20:19:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wogox.com\/home\/?page_id=34718"},"modified":"2023-08-09T23:41:05","modified_gmt":"2023-08-09T21:41:05","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.wogox.com\/home\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE"},"content":{"rendered":"

CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE<\/span><\/h2>\n
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Le site <\/span>wogox.com<\/strong> est op\u00e9r\u00e9\u00a0 par :<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Soci\u00e9t\u00e9 Immatricul\u00e9e au RCS Evry n\u00b0 A 878 168 897
\nRepr\u00e9sent\u00e9e par H. B. Fadhel, en qualit\u00e9 de Pr\u00e9sident Directeur G\u00e9n\u00e9ral
\nSi\u00e8ge social : 111 rue de la Papeterie, 91100 Corbeil-Essonnes, France (si\u00e8ge administratif uniquement, aucun colis ne doit \u00eatre retourn\u00e9 \u00e0 cette adresse)<\/p>\n

Le site wogox.com<\/strong>\u00a0propose une offre r\u00e9serv\u00e9e aux personnes physiques agissant en qualit\u00e9 de consommateurs;<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Toute commande pass\u00e9e \u00e0 distance par une personne physique agissant en qualit\u00e9 de consommateur est r\u00e9gie par les \u201cConditions g\u00e9n\u00e9rales de vente\u201d, disponibles imm\u00e9diatement apr<\/em>\u00e8s.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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SOMMAIRE<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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1-Modalit\u00e9s de contact<\/p>\n

2-Champ d\u2019application<\/p>\n

3-Information sur les prix<\/p>\n

4-Commandes<\/p>\n

5-Modalit\u00e9s de paiement<\/p>\n

6-S\u00e9curisation des paiements et lutte contre la fraude<\/p>\n

7-Exp\u00e9dition et livraison<\/p>\n

8-R\u00e9ception<\/p>\n

9-R\u00e9tractation<\/p>\n

10-Garanties<\/p>\n

11-Force majeure<\/p>\n

12-Donn\u00e9es personnelles<\/p>\n

13-Litige, m\u00e9diation et droit applicable<\/p>\n<\/div>\n

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Pour toute information ou conseil<\/b>, vous pouvez contacter wogox.com<\/strong> au mail suivant : contact@wogox.com<\/p>\n

Pour passer commande<\/b>, vous pouvez\u00a0vous rendre directement sur le site wogox.com.<\/strong><\/p>\n

Pour le suivi de votre commande et le service apr\u00e8s-vente,<\/strong>\u00a0vous pouvez nous contacter :<\/p>\n

\u2013 En Ligne, au mail suivant : contact@wogox.com. Les informations concernant votre commande, son paiement, sa livraison, son SAV, sont accessibles dans votre Espace Client, dans les rubriques \u00ab Mes commandes;<\/p>\n

\u2013 Par courrier : wogox.com, H. B. Fadhel \/ Service Client, 111 rue de la Papeterie 91100 Corbeil-Essonnes, FRANCE (Merci de ne faire aucun retour de colis \u00e0 cette adresse).<\/p>\n

Afin d\u2019optimiser le traitement de vos demandes, pensez \u00e0 indiquer dans toutes vos correspondances, quel que soit le canal utilis\u00e9 : vos nom, pr\u00e9nom, email avec lequel vous avez pass\u00e9 votre commande et le num\u00e9ro de la commande concern\u00e9e.<\/p>\n

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s \u00ab CGV \u00bb) s\u2019appliquent \u00e0 toute commande pass\u00e9e \u00e0 distance par une personne physique disposant de la capacit\u00e9 juridique et agissant \u00e0 titre personnel en qualit\u00e9 de consommateur sur le site Internet de wogox.com<\/strong> accessible \u00e0 l\u2019adresse suivante : wogox.com,<\/p>\n

Les pr\u00e9sentes CGV sont susceptibles d\u2019\u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 tout moment par wogox.com. Il vous appartient de les consulter et de les accepter formellement avant toute commande.<\/p>\n

Les CGV applicables sont celles figurant sur le Site au moment de votre commande et jointes \u00e0 l\u2019email de confirmation de votre commande.<\/p>\n

Toute commande pass\u00e9e sur le Site suppose l\u2019acceptation enti\u00e8re, sans r\u00e9serve et sans condition des CGV en vigueur au moment \u00a0de ladite commande.<\/p>\n

1) Prix des produits et des services<\/b><\/p>\n

Le prix des produits et des services (hors frais de livraison) est celui indiqu\u00e9 sur la fiche produit correspondante, accessible sur le Site wogox.com\u00a0se r\u00e9serve le droit de modifier le prix de ses produits et services \u00e0 tout moment, dans le respect de la l\u00e9gislation applicable. Les produits ou services que vous commandez vous seront factur\u00e9s sur la base du prix en vigueur sur le Site au moment de la validation de votre commande.<\/p>\n

wogox.com\u00a0ne proc\u00e9dant pas \u00e0 la r\u00e9servation de stock (sauf cas particulier de produits signal\u00e9s en \u201cpr\u00e9-commande\u201d sur la fiche produit), la mise au panier d\u2019un produit ou d\u2019un service ne permet pas de garantir la disponibilit\u00e9 dudit produit ou service ainsi que son prix.<\/p>\n

2) Prix de r\u00e9f\u00e9rence<\/strong><\/p>\n

Les \u201cannonces de r\u00e9ductions de prix\u201d
\nPour toute annonce de r\u00e9duction de prix d\u2019un produit propos\u00e9 sur le Site, nous indiquons comme prix de r\u00e9f\u00e9rence le dernier prix pratiqu\u00e9 sur le Site avant la r\u00e9duction du prix..<\/p>\n

3) Les \u201cprix de comparaison\u201d<\/strong><\/p>\n

Le prix de\u00a0comparaison\u00a0d\u2019un produit ou d\u2019un service propos\u00e9 sur le Site peut \u00eatre :<\/p>\n

\u2013 Le \u00ab\u00a0Prix conseill\u00e9 par la marque\/le fabricant en xx\/xxxx<\/i>\u00a0\u00bb : est le\u00a0<\/i>prix\u00a0auquel le\u00a0fabricant, la marque ou son repr\u00e9sentant officiel\u00a0(notamment l\u2019importateur ou le distributeur des produits) nous propose\/conseille de vendre le produit qu\u2019il nous fournit. La date indiqu\u00e9e \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du prix conseill\u00e9 est celle \u00e0 partir de laquelle ce prix nous est communiqu\u00e9 par le fabricant, la marque ou son repr\u00e9sentant officiel. Ce prix est mis \u00e0 jour d\u00e8s lors que le fabricant, la marque ou son repr\u00e9sentant officiel communique un nouveau\u00a0prix conseill\u00e9\u00a0pour le produit concern\u00e9.<\/p>\n

\u2013 Le \u00abprix constat\u00e9 sur une s\u00e9lection allant\u00a0jusqu\u2019\u00e0 10<\/a>\u00a0sites<\/a><\/i>\u00a0\u00bb.<\/p>\n

1) Disponibilit\u00e9 des produits et services<\/strong><\/p>\n

Nos offres de produits et de services sont valables dans la limite des stocks disponibles. La disponibilit\u00e9 des produits et services est indiqu\u00e9e sur chaque fiche produit.<\/p>\n

Si malgr\u00e9 tous nos efforts, un produit ou un service devenait indisponible post\u00e9rieurement \u00e0 la validation de votre commande, wogox.com<\/a>\u00a0vous en informera par email et vous remboursera le prix du produit ou du service initialement command\u00e9 ainsi que toute somme vers\u00e9e au titre de votre commande.\u00a0Toutefois, si votre commande contient d\u2019autres produits ou services disponibles, ceux-ci vous seront livr\u00e9s et les frais de livraison ne vous seront pas rembours\u00e9s.<\/p>\n

2) Modalit\u00e9s de passation des commandes<\/strong><\/p>\n

Il est possible de passer commande aupr\u00e8s de wogox.com<\/strong>\u00a0en ligne sur wogox.com<\/strong>;<\/p>\n

Lors de la passation de votre commande, vous devez confirmer celle-ci par la technique dite du \u00ab double-clic \u00bb : apr\u00e8s avoir s\u00e9lectionn\u00e9 et ajout\u00e9 des produits et\/ou services \u00e0 votre panier, vous devez :<\/p>\n